返品・返金ポリシー

返品・交換について

当店で販売している商品は、医療トレーニング用途に特化した精密なモデル製品です。商品の性質上、お客様都合による返品・返金はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

商品に不具合がある場合

万が一、商品の破損や誤発送などの不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、交換または返金対応をさせていただきます。

返品・返金の対象外となるケース

・使用済みの商品

・お客様の取扱ミスによる破損

・商品到着から8日以上経過した場合

連絡先

返品・返金についてのお問い合わせは下記までお願いいたします。
[製造販売元]　Fasc株式会社
[住所]　宮城県大崎市古川中里2-4-33
 [メールアドレス]cs-team@exsurg.com